El objetivo de esta investigación fue determinar las diferencias entre la calidad de vida laboral de los colaboradores de las agencias el dorado y matriz de Mibanco – Tarapoto, 2019, la investigación es de tipo descriptivo - comparativo; la unidad de análisis fueron los colaboradores de las agencias el Dorado y Matriz de Mibanco Tarapoto que hacen una muestra de 107 colaboradores. Se aplicó el instrumento de medición de la calidad de vida en el trabajo se utilizó el instrumento CVT-GOHISALO creado y validado por González, Hidalgo, Salazar & Preciado (2010), dicho instrumento está estructurado por 7 dimensiones que fue diseñado con la técnica de likert con un total de 74 items. Esta variable se califica en una escala del 1 al 5, siendo el número 1 (totalmente en desacuerdo) y el número 5 (totalmente de acuerdo). Concluimos que en cuanto a la calificación que hacen los colab...

El estudio fue desarrollado en las instalaciones de la Financiera Mibanco, Región Oriente, conformada por la sede de Tarapoto, Juanjuí, Moyobamba y Iquitos, donde su objetivo general fue determinar relación entre la motivación y el desempeño por resultados en personal de la Financiera Mibanco, Región Oriente, 2020, la metodología empleada fue de tipo básico, diseño no experimental, correlacional de corte trasversal, además su población y muestra estuvo conformado por 25 colaboradores pertenecientes al área de recuperaciones de crédito, según la planilla electrónica del periodo del 2020, los resultados encontrados mostraron que el nivel de motivación del personal de la Financiera fue regular representado en un 40%, además el nivel de desempeño por resultados del personal fue bajo representado en un 42% y concluyó que existe relación entre la motivación y el desempeño...