El siguiente trabajo de investigación analizó y evaluó cómo el ciclo de Deming mejora la productividad en un taller de rectificación de motores, así mismo hace énfasis en mejorar las actividades por proceso a la cual se dedica la empresa para alcanzar sus objetivos y ser competitivo en el mercado. Para ello, el enfoque se dio en las cuatro áreas de rectificado: monoblock, culata, cigüeñal y bielas, así como también en la distribución de las áreas de trabajo, se estudiarán los servicios atendidos en una rectificadora de motores durante tres meses para medir los indicadores antes y después de aplicar la metodología del ciclo de Deming. En primer lugar, dentro de nuestro estudio, abordaremos la justificación de esta elección y revisaremos la literatura actual al respecto. En segundo lugar, destacamos la relevancia de la información recopilada y su contribución a la indu...