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tesis de maestría
La presente investigación, tiene como Título “Propuesta del Modelo de Gestión de Calidad para el Desarrollo Competitivo de la I.E. “MICAELA BASTIDAS” – el Tambo 2014. El mismo que tuvo como Objetivo General, Formular la Propuesta del Modelo de Gestión de la Calidad EFQM para el desarrollo competitivo de la I.E. “MICAELA BASTIDAS” – El Tambo 2014 para lo cual se aplicó una encuesta a 39 profesores , 207 padres de familia y 245 alumnas haciendo un total de 491 encuestados elegidos aleatoriamente por conveniencia. En el proceso de la investigación se aplicó el método científico y el diseño de investigación es no experimental, en la cual no se manipulo deliberadamente ninguna variable, sino que solo se observan datos de los fenómenos ocurridos en su ambiente natural para después analizarlos. El modelo de gestión de calidad y el desarrollo competitivo fueron estudi...