El presente trabajo es una investigación de revisión bibliográfica de las variedades que existen dentro de las mercadotecnias para mejorar el posicionamiento de las instituciones educativas de Latinoamérica y España desde el año 2014 a 2020. El principal objetivo fue identificar las herramientas del marketing que son más utilizadas por las entidades educativas para lograr una correcta posición en el mercado. Por lo tanto, la metodología empleada fue de selección bibliográfica, utilizando palabras clave que estén relacionados con el objetivo de la investigación. De esta manera, se recolectó un banco de documentos formado por 30 artículos que sirvieron de base de la evidencia científica. Los resultados alcanzados indicaron que las estrategias de marketing ATL y BTL que cada institución educativa desarrolla, influyen considerablemente en la mente del consumidor. Asimismo, s...

La investigación tuvo como objetivo principal analizar los significados que le dan los vecinos de Lima Metropolitana a la campaña de Responsabilidad Social Corporativa “Alto al Bocinazo” como componente contribuidor en la reputación corporativa de la Municipalidad de Lima. Y como objetivos específicos, identificar la contribución medioambiental, social y el compromiso legal de dicha campaña y su contribución en la reputación del municipio. Para ello se empleó un enfoque cualitativo de tipo descriptivo fenomenológico a través del uso de la técnica de dos focus group al público objetivo de la campaña y de dos entrevistas en profundidad a profesionales con alta experiencia que complementaron los alcances del focus group. Asimismo, se obtuvo como resultado que la campaña contribuyó positivamente en la reputación de la institución investigada, porque es una iniciativa qu...