Este estudio examina el impacto del reconocimiento de ingresos en la gestión de cuentas por cobrar en una empresa de suministro móvil de combustible. Se identificaron problemas críticos relacionados con la gestión ineficiente de las cuentas por cobrar y la falta de control interno en el área de facturación, lo que afecta la estabilidad financiera y operativa de la empresa. Para abordar estos problemas, se propusieron dos soluciones: la implementación del marco de control interno COSO 2013 y el diseño de un modelo de gestión de talento humano basado en competencias. La propuesta de implementar el marco COSO 2013 se enfoca en fortalecer los controles internos, mejorar la eficiencia en los procesos de facturación y cobranzas, y asegurar el cumplimiento de las normativas nacionales e internacionales. Los resultados esperados incluyen una mejora significativa en la liquidez, transpa...