Los Centros de Educación Técnica en Perú usan herramientas tradicionales en informática mediante las cuales obtienen datos a través de funciones complejas. Hacer tablas de estadísticas es un trabajo bastante difícil y requiere mucho tiempo. También es difícil tomar decisiones debido a un uso equivocado de estas herramientas. El objetivo de esta investigación es, por lo tanto, cambiar este paradigma. Los Centros Estatales pueden usar herramientas tecnológicas más dinámicas que faciliten la toma de decisiones y brinden un mayor nivel de satisfacción a los directores. La presente Tesis consiste en la implementación de una solución de Business Intelligence con el fin de mejorar un proceso de negocio en el CETPRO Margarita Gonzales de Danker’s, específicamente sobre el proceso de Toma de Decisiones Académicas. Si bien es cierto el CETPRO Margarita Gonzales de Danker’s, u...