La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación del desempeño laboral y la satisfacción del cliente del Instituto Peruano del Deporte Junín-2017. El diseño es no experimental, correlacional-transversal siendo de tipo básica con un nivel descriptivo. La investigación es de enfoque cuantitativo. La población de estudio fue de 101 colaboradores y clientes del Instituto Peruano del Deporte Junín-2017, para la recolección de datos en la variable desempeño laboral se aplicó la técnica de las encuesta y de instrumento cuestionario y su confiabilidad de Alfa de Cronbach 9,19 que indica una confiabilidad alta y para la variable Satisfacción del cliente se aplicó la técnica encuestas y de instrumento se aplicó cuestionarios con una escala de confiabilidad de Alfa de Cronbach 0,879, lo que indica una confiabilidad alta, la validez de los instrumentos la...

El presente trabajo de investigación se ejecutó con el único propósito de poder determinar la influencia de un programa de driles de voleibol para el aprendizaje del voleo en alumnas del II semestre de la Escuela Académica Profesional de Educación Física y Psicomotricidad de la Universidad Nacional del Centro del Perú. Por lo que se planteó la siguiente interrogante: ¿Cómo influye un programa de driles de voleibol para el aprendizaje del voleo en alumnas del II semestre de la Escuela Académica Profesional de Educación Física y Psicomotricidad de la Universidad Nacional del Centro del Perú?, siendo el objetivo de la investigación: Determinar la influencia de un programa de driles de voleibol para el aprendizaje del voleo en alumnas del II semestre de la Escuela Académica Profesional de Educación Física y Psicomotricidad de la Universidad Nacional el Centro del Perú, te...