La Municipalidad Distrital de San Juan Bautista (MDSJB), brinda un servicio eficiente y de calidad, para contribuir en el mejoramiento de las condiciones de vida de los vecinos, y lograr el desarrollo integral en educación, salud, turismo, medio ambiente, seguridad ciudadana, promoviendo la producción para el fomento de empleo en el ámbito del distrito; así como velar por la adecuada prestación de los servicios públicos que se brinda. El presente proyecto cambiará la forma como el área de Informática y Telecomunicaciones brinda los servicios a sus usuarios para lograrlo debemos diseñar procesos que permitan superar las deficiencias que actualmente existen, de esta manera la empresa contará con metodologías que garantizan la eficiencia en la utilización de los recursos, reducciones de costo y además podrá controlar el crecimiento caótico que se está dando. Al desarrollo d...