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tesis de maestría
Publicado 2021
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del endomarketing y la satisfacción laboral en los colaboradores de la Cooperativa San Lorenzo de Trujillo. La investigación fue de tipo aplicada, de diseño no experimental, de alcance correlacional y de corte transversal. La técnica utilizada fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. La población en estudio estuvo compuesta por los 99 colaboradores que tienen la cooperativa, entre los resultados más relevantes se encontró que el 23.23% de los colaboradores indican que el nivel de endomarketing en la Cooperativa San Lorenzo es malo, el 57.58% indicaron que el nivel es regular y el 19.19% indicaron que es bueno; asimismo el 21.21% de los colaboradores indicaron que el nivel de la satisfacción laboral en los colaboradores de la Cooperativa San Lorenzo es malo, el 64.65% indicaron que el nivel es regular...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tiene como objetivo determinar si la estrategia de endomarketing mejora las ventas del restaurante Mar Picante S.R.L. en la ciudad de Trujillo, año 2018; se tuvo como hipótesis de trabajo “la estrategia de endomarketing mejora las ventas del restaurante Mar Picante SRL, Trujillo – año 2018”, para constatar ello se utilizó el diseño semi experimental descriptiva, los instrumento de recolección de datos fueron el cuestionario para la variable estrategias de endomarketing y registro de ventas para la variable ventas, los resultados encontrados en la investigación son los siguientes: El nivel del endomarketing es deficiente, por lo que se concluye que la empresa en estudio no aplica endomarketing. Se encontró que sus ventas antes de la aplicación de endomarketing fue de S/ 1,050,745.00. Después de aplicar la estrategia de endomarketing se volvió a ...