Esta investigación surge debido a la necesidad de evaluar la cultura turística en los estudiantes del 5to de Secundaria de la I.E. Señor Cautivo de Ayabaca, a causa del desconocimiento de las actividades turísticas y recursos turísticos de la zona, puesto que los docentes, no ponen mucho énfasis en esta problemática. Como objetivo principal se planteó Determinar de qué manera se relaciona la cultura turística y el desarrollo turístico en los estudiantes de 5to de Secundaria de la I.E. Señor Cautivo de Ayabaca. Asimismo, este estudio se enmarcó dentro del enfoque mixto, usando una investigación descriptiva, con alcance correlacional y narrativo. Por ser una población censal, se utilizó una muestra de 51 estudiantes; se emplearon el cuestionario, guía de entrevista y la ficha de reflexión. El resultado que se obtuvo de la relación entre las variables cultura turística y...

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre la Calidad del Servicio y la Gestión del Sistema de Trámite Documentario en una universidad pública de la Región Piura, 2025. Se aplicó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de tipo correlacional y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 50 trabajadores administrativos seleccionados mediante muestreo censal. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario validado, con una confiabilidad de 0.973. Los resultados mostraron que el 60.00 % de los participantes calificaron la calidad del servicio como buena y el 54.00 % valoraron de igual manera la gestión del sistema de trámite documentario. El análisis inferencial, mediante el coeficiente Rho de Spearman (0.842), evidenció una aceptación alta y significativa entre ambas variables (p < 0.01). Asimismo, se encontró...