El objetivo general de la investigación fue Identificar el nivel de percepción de la calidad del usuario externo del servicio de tópico del centro de salud el Progreso, 2016. La población objeto de estudio, estuvo conformada por 850 usuarios externos del centro de salud el Progreso, 2016, la muestra fue de 110 usuario El método empleado en la investigación fue básica, descriptiva y según su propósito el diseño no experimental, de corte transversal, para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y el instrumento fue un cuestionario el cual abarco las dimensiones de fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía, aspectos tangibles; conformado por 2 ítems medidos en una escala Likert. La investigación evidencio que el 52,7% de los encuestados manifiestan que está en un nivel regular la percepción de la calidad del usuario externo del servicio de ...

Objetivo: sistematizar la evidencia acerca de la efectividad del programa de tamizaje metabólico neonatal para la detección precoz del hipotiroidismo congénito en recién nacidos. Materiales y Métodos: Revisión Sistemática observacional y retrospectivo, que sintetiza los resultados de múltiples investigaciones primarias. De la revisión sistemática de 10 artículos, el 80% fueron descriptivos y el 20% revisiones sistemáticas. Son parte esencial de la enfermería basada en la evidencia por su rigurosa metodología, identificando los estudios relevantes para responder preguntas específicas de la práctica clínica, la búsqueda se ha restringido a artículos con texto completo, y los artículos seleccionados se sometieron a una lectura crítica, utilizando el sistema grade para asignar la fuerza de recomendación. Resultados:. El 20% de artículos encontró evidencia de la efecti...