El presente trabajo titulado “Propuesta de una Oficina de Gestión de Proyectos para Generar Valor Organizacional en El Gobierno Regional de Arequipa” tiene como objetivo principal demostrar la eficacia de la propuesta de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO por sus siglas en inglés) para generar valor organizacional en el Gobierno Regional de Arequipa. Para determinar el objetivo general se planteó cinco (5) objetivos específicos, medición de la percepción del nivel de la gestión de proyectos y de los habilitadores organizacionales sin la propuesta de la PMO, diseño de la PMO en base a las expectativas de los interesados, medición de la percepción del nivel de la gestión de proyectos y los habilitadores organizacionales con la propuesta de la PMO. Para el estudio se utilizó metodología hipotética con enfoque cuantitativo con un nivel descriptivo longitudinal, el ti...

En la ciudad de Arequipa de acuerdo a los indicadores estadísticos emitidos por OSIPTEL la empresa NEXTEL-PERU ha quedado rezagada por sus competidores como son CLARO y Telefónica del Perú en cuanto a la penetración de Telefonía Móvil. Para poder posicionar en un mejor nivel competitivo a la empresa NEXTEL se tiene que mejorar y ampliar la red de telefonía móvil en la ciudad de Arequipa, usando tecnologías actuales y de mayor aceptación. La necesidad de mejoramiento del alcance y cobertura de la red de telefonía móvil de NEXTEL-PERU y su consecuente mejora en las utilidades han sido la motivación principal para el desarrollo de la presente tesis. Por lo que el análisis y determinación de los principales parámetros para la ampliación y mejora de la red de telefonía móvil de la empresa NEXTEL-PERU es el tema en el que se basa la presente tesis. El Aporte realizado en est...