Austral Group S.A.A. (en adelante Austral Group) es la sexta empresa más importante del sector de la pesca en el último año. Es productora de harina y aceite de pescado; los cuales, tienen alta demanda a nivel internacional y representan el 91% de las ventas (85% exportación y 15% mercado local.) Cabe mencionar, que los principales destinos de estos productos son: China (70%), Japón (20%), Chile (5%), Alemania (3%) y otros (2%). Para esta valoración se determinaron las principales variables que afectan al sector pesquero peruano. Se ha utilizado como fuente de información los estados financieros de Austral Group de los periodos 2015 al 2020; así como, información histórica del Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología del Perú (SENAMHI), referente a las apariciones del Fenómeno del Niño y Niña, y del Ministerio de la Producción (PRODUCE) para determinar la futura bi...

La presente investigación tuvo como propósito identificar el nivel de cumplimiento de los nueve factores de éxito del Total Quality Management (TQM) en la gestión de la calidad de las Instituciones de Educación Secundaria Pública de la Provincia de Lima. El instrumento para la recolección de datos fue una encuesta basada en el modelo TQM de Benzaquen (2014). El modelo combina distintas filosofías de calidad (Deming, Juran, Crosby y Sila & Ebrahimpour). Se basa en los nueve factores de éxito TQM: alta gerencia, planeamiento de la calidad, auditoría y evaluación de la calidad, diseño del producto, gestión de la calidad del proveedor, control y mejoramiento del proceso, educación y entrenamiento, círculos de la calidad, y enfoque hacia la satisfacción del cliente. Asimismo, se asocian esos factores con cuatro bloques organizacionales. La encuesta se aplicó a una muestra de ...

La presente investigación tuvo como propósito identificar el nivel de cumplimiento de los nueve factores de éxito del Total Quality Management (TQM) en la gestión de la calidad de las Instituciones de Educación Secundaria Pública de la Provincia de Lima. El instrumento para la recolección de datos fue una encuesta basada en el modelo TQM de Benzaquen (2014). El modelo combina distintas filosofías de calidad (Deming, Juran, Crosby y Sila & Ebrahimpour). Se basa en los nueve factores de éxito TQM: alta gerencia, planeamiento de la calidad, auditoría y evaluación de la calidad, diseño del producto, gestión de la calidad del proveedor, control y mejoramiento del proceso, educación y entrenamiento, círculos de la calidad, y enfoque hacia la satisfacción del cliente. Asimismo, se asocian esos factores con cuatro bloques organizacionales. La encuesta se aplicó a una muestra de ...