La investigación analiza el impacto de los influencers y las redes sociales en la investigación de mercados, destacando cómo estas herramientas han modificado la recolección y el análisis de datos en el entorno digital. La problemática surge ante la transfor mación de los métodos tradicionales de investigación, donde las redes sociales han pasado de ser meros canales de comunicación a fuentes clave de información sobre el comportamiento del consumidor. El objetivo de este estudio es determinar de qué manera los influenciadores y las redes sociales están configurando una nueva era en la investigación de mercados, identificando oportunidades y desafíos, así como proponiendo estrategias para optimizar su uso. Metodológicamente, se realizó una revisión literaria basada en fuentes académicas recientes, enfocándose en estudios sobre marketing digital, social listening y an...