La presente investigación se desarrolló con la finalidad de proponer la calidad de servicio que se brinda en el Instituto Superior Tecnológico Público Argentina, 2016. Como toda organización, el Instituto Superior Tecnológico Publico Argentina consta de una población de 2340 estudiantes a la fecha, distribuidos en dos turnos diurno y nocturno. La calidad de servicio constantemente está siendo evaluada, tanto por estudiantes como por entidades externas, como es el SINEACE, que en la actualidad se encarga de evaluar la calidad para poder realizar el licenciamiento en los Institutos Superiores Tecnológicos. Como paradigma de la investigación se utilizó el sintagma holístico, y se consideró el enfoque mixto, es decir cuantitativo y cualitativo. Para desarrollar el enfoque cuantitativo se obtuvo una muestra 109 alumnos de la población de estudiantes, en la recolección de datos ...

La presente investigación se desarrolló con el objetivo de determinar la aplicación de las Tics en la educación virtual del Instituto Superior Tecnológico Público Argentina del Cercado de Lima. Para la investigación se consideró el enfoque cualitativo con un paradigma interpretativo, con tipo de investigación básica descriptiva y diseño de investigación acción, por lo que se empleó el método inductivo. Así mismo para recoger las evidencias se aplicó como técnicas la entrevista semi estructurada, la observación y el análisis documental. Como instrumentos se utilizó, la guía de entrevista a profundidad, guía de observación y ficha de análisis documental respectivamente. La entrevista se aplicó a tres docentes idóneos, dos de ellos son participantes de la unidad de análisis y un especialista en uso de tecnologías de la información. Se formularon seis preguntas ...

Public higher technological institutes (ITS) are of great importance in the training of technicians that companies demand, however, the State has been making an effort to raise quality standards in education, of course this situation basically generates discontent among teachers, because they have to adapt to a new way of teaching and apply technology in the teaching of their subjects, while the students have an opposite opinion. In this sense, the research was carried out by obtaining 109 data as a sample, in the same way after the bibliographic review it was concluded that there was no instrument applicable to this type of organizations, which is why a questionnaire was constructed, it was submitted to the KMO test, peer evaluation and reliability, for later application. The results showed that the institute effectively has old infrastructure, a lack of equipment and technology, there ...

La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre la lúdica y el logro del aprendizaje en los alumnos del Primer semestre de la carrera de contabilidad del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “María Rosario Araoz Pinto”- San Miguel. La población estuvo conformada por 120 alumnos del primer semestre de la carrera de Contabilidad del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “María Rosario Araoz Pinto”- San Miguel de los cuales se seleccionó a 92 alumnos. Asimismo la presente investigación pertenece al tipo de investigación básica descriptiva y se ha utilizado el diseño correlacional. Para la recolección de datos se aplicó como instrumento un cuestionario que nos sirvió para recoger la evidencia de los indicadores de la primera variable (La lúdica) y una ficha de observación para recoger ...