En el presente trabajo de investigación se estudió la importancia de establecer la regulación del derecho del arrepentimiento del consumidor en el comercio electrónico; con el propósito de establecer además la implementación del botón de arrepentimiento como mecanismo que garantice un mejor derecho al consumidor, quien podrá dar por concluido un contrato ya perfeccionado con la manifestación de la aceptación de la oferta hecha por este último, constituyendo este mecanismo un medio de acción inmediato. La presente investigación se desarrolla en tres capítulos. El primero estudió el planteamiento del problema de investigación, la justificación, los objetivos. Asimismo, se explicó la metodología que se observó en la investigación realizada, ya que provee los procedimientos y herramientas necesarias para su conclusión. El segundo capítulo se refirió al Estado del art...