El presente trabajo de investigación presenta el proceso de producción de bolas de zinc de 50 mm en la compañía Zinc Industrias Nacionales S.A., donde se aborda en primer lugar los fundamentos teóricos sobre los cuales se plantea una propuesta de mejora bajo el enfoque Lean Manufacturing y el TOC. En la segunda parte se presenta a la compañía, su historia, sus productos y se detalla el proceso de producción de bolas de zinc de 50 mm, junto a sus indicadores claves de desempeño y los objetivos del área. A su vez también se presenta las oportunidades de mejora donde se planteará la utilización de herramientas Lean manufacturing y el TOC. La tercera parte, analiza a la compañía en base a la aplicación de las herramientas Lean Manufacturing y TOC en las distintas etapas del proceso de producción de bolas de zinc de 50 mm y planteamos las herramientas que se usaran y donde se...