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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo tuvo como objetivo general el desarrollo de una propuesta de mejora en el área de mantenimiento en Alimentadores de Media Tensión de la Unidad de Negocio Trujillo para incrementar la disponibilidad del Servicio Eléctrico por ende la rentabilidad de la empresa Hidrandina S.A. En primer lugar, se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa de los Alimentadores de Media Tensión de la empresa Hidrandina S.A. Puesto que se diagnosticó que eran las de mayor problemática en la empresa, ocasionando pérdidas considerables. Después de concluir la primera etapa de identificación de problemas, se procedió a redactar el diagnóstico de la empresa, en el cual se tomó en cuenta la opinión de los trabajadores, y a su vez evidencias que demostraban lo mencionado anteriormente. Así mismo se realizó cálculos para determinar el impacto económico que gen...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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La presente investigación realizada en el sector retail peruano, examina cómo la experiencia del empleado influye en el compromiso. A través de un diseño cuantitativo, se evaluaron tres dimensiones de la experiencia de empleado (física, técnica y cultural) y su relación con las características del compromiso (vigor, dedicación y absorción). Para ello, se aplicaron cuestionarios a 131 colaboradores de la empresa Saga Falabella, obteniendo una tasa de respuesta del 65.5%. Los hallazgos evidencian que la experiencia del empleado influye significativamente sobre compromiso organizacional. Esto sugiere que al mejorar aspectos como el entorno tecnológico y el cultural, las empresas pueden promover actitudes más proactivas, mayor energía y dedicación por parte de sus colaboradores. Además, se identifica una carencia de estudios previos que analicen estas variables en el contexto ...