El problema principal de la investigación está orientada a explicar; ¿Cómo se relaciona la prestación del servicio de salud y la satisfacción del usuario externo en el Centro de Salud Justicia Paz y Vida - El Tambo - 2016?, para el efecto se postuló que; La prestación del servicio de salud se relaciona directa y significativamente con la satisfacción del usuario externo en el Centro de Salud Justicia Paz y Vida - El Tambo 2016. Mediante la aplicación de los métodos de inducción, deducción, análisis y síntesis, del análisis de correlación para datos ordinales y la estadística descriptiva, el estudio brinda los siguientes resultados: i) En cuanto a la hipótesis general, con un nivel de significación observada del coeficiente de correlación de tau_b de Kendall de ρ = 0.000, se ha encontrado una relación positiva media (0.512**) entre la prestación de servicios de sal...