Objetivo: La tesis titulada Gestión y atención al usuario en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión del distrito de Huacho, 2021 partió del problema general ¿Qué relación existe entre la Gestión y atención al usuario en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión? Tuvo como objetivo general Determinar la relación que existe entre la Gestión y atención al usuario en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión. Metodología: fue de tipo básica, con un diseño no experimental, de corte transversal, se trabajó con una muestra conformada por 316 estudiantes, a los cuales se les aplicó como instrumentos un cuestionario tipo escala de Likert para las dos variables, se realizó la validez de contenido por juicio de expertos y se ha determinado su confiabilida...

Objetivo: Diagnosticar respecto a cómo piensan, sienten y actúan los miembros de la comunidad universitaria, específicamente los docentes, los estudiantes, los trabajadores administrativos con respecto al medio ambiente. Material y Métodos: La investigación fue de tipo descriptiva se utilizó muestras aleatorias simples de 84 docentes nombrados, 267 estudiantes regulares y de 76 trabajadores administrativos nombrados, en todos los casos de ambos sexos. La técnica utilizada en la investigación fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, aplicado a los estudiantes, personal docente y administrativo, elegido como muestra. Resultados: Los resultados obtenidos en el sector docente fueron: el 56 % tiene un nivel medio; el 22 % tiene un nivel bajo y el 21 % tiene nivel alto. En estudiantes el 67 % tuvo nivel medio, el 18 % nivel bajo y el 15 % , nivel alto. Finalmente en los trabaj...