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tesis de grado
El propósito del presente estudio consistió en desarrollar un aplicativo móvil orientado en herramientas lean office y esto a su vez como influye en el proceso de gestión de matrícula en Instituciones de educación básica regular. Se utilizo la Metodología SCRUM para su desarrollo, así mismo se utilizó el framework Laravel como base para su arquitectura, por otro lado, se consideró 4 indicadores: Reducción de tiempo, Tiempo promedio de comunicación entre las áreas, Reducción del Tiempo en la resolución de Incidencia ocurrida y Promedio de satisfacción del apoderado en la gestión de matrícula. Estos indicadores fueron evaluados en 2 momentos, el primero durante dos semanas antes del aplicativo móvil y el segundo después durante dos semanas, a través de instrumentos de recolección de información como fichas y cuestionarios validados por expertos. Los resultados mostr...