El objetivo de este trabajo es proponer mejoras para hacer más eficiente la operatividad de la Subunidad de Abastecimiento de la Zona Registral N.º IX – SUNARP, utilizando la automatización de procesos administrativos con inteligencia artificial (IA). A través de un diagnóstico que incluye análisis PESTEL, las fuerzas de Porter, matrices EFE y EFI, y la cadena de valor, se ha identificado que la Subunidad de Abastecimiento enfrenta un problema debido al uso excesivo de procesos manuales, una baja digitalización y una capacidad de respuesta limitada ante las necesidades internas de bienes y servicios. En la investigación, se han propuesto tres opciones para abordar la problemática: Primero, establecer un sistema de inteligencia artificial que automatiza procesos reiterativos; en segundo lugar, desarrollar una plataforma digital que impulse la comunicación entre áreas, y final...