1
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar de qué manera el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Luyando – 2021. Se desarrolló metodológicamente a través del enfoque cuantitativo, mediante el nivel descriptivo correlacional, y un diseño no experimental con modalidad transversal, aplicando la técnica de la encuesta mediante dos cuestionarios que ayudaron a la recopilación de datos a dos tipos de poblaciones, a los jefes de oficina conformado por 10 y a los trabajadores conformado por 30, cuyos resultados lograron demostrar que no existe una relación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Luyando - 2021 con una significancia bilateral de P-Valor < 0, 314 y un coeficiente de correlación de Pearson de r = - 0,355, lo que muestra q...
2
tesis de maestría
Publicado 2023
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Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión del talento humano y la calidad del servicio en los trabajadores de una Dirección Regional de Huánuco, Perú, 2023. Metodológicamente se trabajó con un estudio tipo básico, diseño experimental, descriptivo correlacional. Tuvo como población a 25 trabajadores de la entidad y se empleó el criterio de exclusión para determinar la muestra que son 20. Se utilizó como técnica de recolección de datos a la encuesta y su instrumento el cuestionario. Para medir las variables se trabajó con dos cuestionarios compuestos por 20 items cada uno. Los resultados de la estadística descriptiva demostraron que el 40% del total de los encuestados consideran la existencia de un nivel deficiente en cuanto a la gestión del talento humano, de igual manera el 60% considera que existe un nivel deficiente respecto a la c...