La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la percepción de la gestión hospitalaria en la calidad de servicio de un hospital público de La Libertad 2025, orientado al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) Nº 3 Salud y bienestar, en la meta 3.8 Garantizar que todas las personas tengan acceso a servicios de salud esenciales y de calidad, con protección financiera. El estudio estuvo enmarcado en un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, alcance explicativo causal, diseño no experimental y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 53 profesionales de la salud. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, mediante un cuestionario tipo escala de Likert, validado por jueces expertos. La confiabilidad del instrumento fue determinada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose valores de 0.8730 y 0.826, indican...

El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo principal determinar la relación entre estrés y desempeño laboral en el personal de salud durante la pandemia del Covid 19, Trujillo 2021, fue un estudio de tipo cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional, con diseño no experimental; para la recolección de datos se aplicó un cuestionario por cada variable el cual fue aplicado a 30 profesionales de salud. Además, se utilizó el coeficiente Alfa de Cronbach para determinar la confiabilidad del instrumento aplicado; asimismo se utilizó el programa estadístico SSPS versión 26. Los resultados determinaron que en la variable estrés el 43.3% del personal se encuentra en un nivel medio afectando la dimensión despersonalización con 53.3%, la dimensión agotamiento emocional con 50.0% y la dimensión realización personal con 43.3% y en la variable de desempeño laboral ...