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tesis de grado
La investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de marketing digital para mejorar el posicionamiento de la Clínica del Cáncer S.A.C., Chiclayo 2021. Según su profundidad es una investigación descriptiva propositiva de diseño no experimental, la población estuvo representada por 248 clientes, lo cuales fueron sometidos a la aplicación de un cuestionario. En los resultados más importantes se obtuvo que las estrategias de marketing digital que viene utilizando la Clínica del Cáncer S.A.C., se basan en la publicidad digital y en las redes sociales; sin embargo, el marketing digital alcanzó un nivel bajo con un 36%; además, se identificó que el posicionamiento prevalece en un nivel bajo con un 41%, lo que indica que la empresa a pesar de su trayectoria en el mercado, no ha logrado ocupar un espacio en la mente del consumidor ni ser la preferencia en el mercado frente a ...
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tesis de maestría
Este estudio investigó la relación entre la gestión administrativo y el desempeño laboral en el contexto hospitalario, contribuyendo al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 3 de salud y bienestar. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental correlacional, con una muestra de 318 empleados seleccionados por criterios específicos. Se empleó un cuestionario validado para la recolección de datos. Los resultados revelaron correlaciones moderadas entre la gestión administrativo (planeación, organización, dirección y control) y el desempeño laboral. La planeación estratégica mostró una relación significativa positiva (coeficiente de 0.28), seguida por la organización (coeficiente de 0.18), dirección (coeficiente de 0.157) y control (coeficiente de 0.164). En conclusión, existe relación entre la gestión administrativa y desempeño laboral en el hospi...