El objetivo de la presente investigación, busca implementar un sistema de información gerencial, para determinar el impacto que tiene la implementación en la gestión comercial de las MYPE del grupo Book Center. De acuerdo al diseño de contrastación planteado (pre experimental), y con una metodología cuantitativa, para la muestra de estudio se ha decidido trabajar con 5 micro y pequeñas empresas que conforman el grupo Book Center, las cuales analizaremos sus procesos de gestión comercial. Las técnicas que se utilizaron para recolectar datos son la encuesta, la entrevista y el análisis documental en relación con nuestros objetivos, con el objetivo de analizar la variable de sistema de información gerencial, además se hizo un análisis de estados financieros, con el fin de aplicar ratios de gestión y rentabilidad, y poder medir el impacto que tiene el sistema de información ...