El estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la gestión administrativa y el servicio al usuario en una municipalidad de Moyobamba durante el año 2024. Se empleó una metodología de enfoque cuantitativo, con un tipo de investigación aplicada, diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La población estuvo conformada por 173 trabajadores municipales, de los cuales se seleccionó una muestra censal del mismo tamaño. Se utilizaron dos cuestionarios. Los resultados específicos revelaron relaciones significativas entre la gestión administrativa y las dimensiones del servicio al usuario, siendo la más fuerte la dimensión de seguridad (r = 0.795), seguida por la capacidad de respuesta (r = 0.756), mientras que la dimensión tangibilidad no presentó una relación relevante (r = 0.015). El análisis general evidenció una correlación positiva...

El presente proyecto de investigación titulada: “Influencia De La Resina De Plátano Para Aumentar El CBR De la Sub Rasante Moyobamba-2021”, cuyo objetivo general es Determinar cómo Estabilizar la sub rasante en suelos empleando resina de plátano en el camino vecinal Potrerillo- Siete de Junio, Jepelacio, Moyobamba2021, se evaluará el comportamiento de las distintas proporciones para la dosificación de Resina De Plátano, el tipo de la investigación es cuantitativa Con un diseño experimental , lo que nos permitió conocer las características, físicas, y mecánicas del suelo , dicho trabajo de investigación consiste en la elaboración de una serie de ensayos de laboratorio, se diseñó muestras con suelo en diferentes porcentajes. La combinación del suelo con la resina de plátano nos permitió mejorar las propiedades mecánicas del suelo, con una adición del 2.3% de resin...