El presente trabajo de investigación tiene por finalidad analizar la repercusión de la variación unilateral de tasa de interés en perjuicio del consumidor en el Banco Falabella de San Juan de Miraflores, 2017. Analizaremos la desventaja entre proveedor y usuario respecto a la asimetría informativa. Por lo cual aplicaremos el enfoque cualitativo, con el tipo de investigación básico descriptivo, del cual se aplicó el diseño interpretativo como la teoría fundamentada. Si bien existe la “Ley N°29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor”; asimismo, existe una ley dedicada especialmente a la defensa del derecho del consumidor financiero, llamada la “Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la SBS – Ley N°26702”, y la “Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en Materia de Servicios Financieros – N° 2858...