La presente investigación se centra en analizar la participación ciudadana en la gestión de servicios públicos en la Junta Vecinal Cerrito de la Libertad durante el año 2023. Para lograrlo, se empleó una metodología mixta mediante el uso de encuestas y entrevistas a residentes. Los resultados revelan que los residentes de la Junta Vecinal Cerrito de la Libertad perciben un alto grado de involucramiento y participación en las decisiones relacionadas con la gestión de servicios públicos. Este involucramiento se manifiesta a través de mecanismos formales e informales de participación implementados por la junta vecinal, como reuniones comunitarias, comités de trabajo y plataformas en línea para comentarios y sugerencias. La participación ciudadana se traduce en una mayor satisfacción de los residentes con los servicios públicos, destacando mejoras en áreas como la recolecci...