Esta indagación académica tuvo como objetivo el análisis sistemático de la interdependencia estructural entre las estrategias de marketing digital y los niveles de fidelización de la clientela de la empresa Panamericana Televisión S.A., durante el periodo 2025. Se adoptó un enfoque cuantitativo y diseño analítico correlacional al no manipular variables y analizarlas en un solo punto simétrico. La pesquisa fue primordialmente empírica, y el instrumento cuantitativo fue el cuestionario, que fue validado previamente y un grupo intencionado de 100 usuarios que cumplimentó el servicio. También se realizó el análisis estadístico, a través del coeficiente de asociación, no paramétrico de Spearman. Los resultados confirmaron una asociación positiva y consistente sobre el rasgo multidimensional de lealtad del cliente existente entre la variable práctica de marketing digital y...