Posible publicación en revistas indexadas

This study analyzes the perceptions of young people between the ages of 20 and 26 on the use of emojis as an advertising language tool for the positioning of the “Interbank, eres tú” campaign. It seeks to describe the changes generated in the advertising language and identify how the use of emojis is related to brand positioning. The methodology used is under an interpretative paradigm with a qualitative approach and an ethnographic design. Semi-structured interviews were conducted with 20 young users of Interbank mobile banking. The findings identified are to build a brand image, delimit the target audience and reinforce attributes and benefits related to its products and services. It is recommended to continue the research with some questions that arose from this study, such as whether emojis could completely replace the use of images in advertising and whether emojis can generate...

La publicidad cada vez tiene nuevos retos de cómo llamar la atención del consumidor sin que este sienta que interrumpe su privacidad. Gracias a la era digital, el cliente está cada vez más informado y deja de ser un simple receptor para volverse un prosumidor, esto es algo que las marcas han detectado y optaron por un cambio de actitud haciendo que la comunicación no se trate más de un formato unidireccional. La estrategia publicitaria ahora debe generar una relación duradera entre consumidor y marca, haciendo que este obtenga más que solo un simple mensaje. Bajo ese contexto, se hace referencia al Branded Content, una herramienta para transmitir la identidad de marca y lograr una imagen de marca positiva, que consiste en una narrativa que expone la identidad de la marca, lo que esta quiere que su público crea de ella, mediante una historia entretenida, donde el producto es un p...