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tesis de grado
Publicado 2023
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54 trabajadores de una compañía aérea localizada en la ciudad del Cusco, fueron estudiados con el propósito de indagar la relación entre el estrés laboral e inteligencia emocional, en un estudio correlacional y diseño no experimental. Se utilizaron los instrumentos de “La Escala de Estrés Laboral de la OIT – OMS” y el “Trait Meta-Mood Scale” (TMMS-24). Los resultados estadísticos obtenidos no presentaron correlación alguna de carácter significativo entre el estrés laboral con dos de las dimensiones de la inteligencia emocional (atención emocional: r= .040; p>0.05), (reparación emocional r= -.145); sin embargo, presenta relación inversa de grado débil con la dimensión claridad emocional (r= -.307; p<0.05). De igual manera no se encontró una correlación al respecto de las dimensiones de las dos variables a excepción de cinco dimensiones de la variable estrés ...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación, se realizó bajo el enfoque de análisis y observación de la gran cantidad de riesgos de salud y accidentes de trabajo existentes dentro del hotel la Encantada Casa Boutique Spa el cual se convierte en un problema ya que en el Perú se está aplicando la ley de Seguridad y Salud en el trabajo y se convierte en una necesidad proponer la implementación de dicha ley en este establecimiento. Por lo tanto el trabajo se realizó con el fin de plantear algunas alternativas de mejora y reducir estos altos índices de riesgo a lo que están expuestos los trabajadores y así principalmente implementar un sistema de prevención que se adecue a la ley de Seguridad y salud en el trabajo y que puede ser aplicado en el hotel logrando una mayor satisfacción laboral que influirá directamente en la productividad de la empresa, por lo tanto, es necesario la adecua...