La presente tesis nos muestra la elaboración detallada del Plan Estratégico de la empresa TRANSPORTES JULIO CESAR SAC, dedicada al servicio de transporte terrestre interprovincial en la ruta Lima – Huaraz. La estructura principal de la presente tesis, está basada principalmente en el Modelo de Administración Estratégica del autor Fred R. David y la aplicación del modelo de gestión Balanced Scorecard. Si bien es cierto que Transportes Julio César ofrece un servicio al cliente que implica una flota de vehículos nuevos dotados con tecnología, se detectó que los procesos administrativos entre las áreas, carecía de agilidad, eficiencia y fluidez al momento de obtener la información. Inicialmente se procedió a realizar el diagnóstico del macro y micro ambiente, lo cual nos permitirá extraer información muy importante acerca del sector. Seguidamente se identificaron algunas ...

La presente tesis muestra la elaboración del Planeamiento Estratégico para la mejora del posicionamiento de la Asociación Peruana de Autores y Compositores – APDAYC para el período 2018 – 2022, la empresa está dedicada a la recaudación del derecho de autor y distribución de regalías a sus asociados. Se explotarán las herramientas clave de este modelo de Plan Estratégico, el cual se constituye en un método práctico para formular, implementar y evaluar estrategias, con el alineamiento integral de toda la organización, le permitirá mantener y/o desarrollar ventajas competitivas para asegurar su crecimiento y posicionamiento en el mercado. La Asociación Peruana de Autores y Compositores - APDAYC, es una empresa con presencia en el mercado peruano con más de 66 años de existencia. En el Perú, la APDAYC es la única empresa que se encarga de recaudar el derecho de autor y...