El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir la percepción ética y moral de los pobladores de las islas turísticas de los Uros sobre el comportamiento ético y moral de los guías turísticos La metodología para la investigación fue de tipo descriptivo, no experimental. En este contexto, se realizó 68 encuestas las cuales fueron dirigidas a los pobladores de Islas flotantes de los Uros, comprendidas entre las islas familiares, capitales y hospedajes. Se utilizó como instrumento la escala Likert de modo que el poblador uro de su valorización acerca de cómo perciben la ética y moral del guía turístico. como resultado de la investigación se analizó y se obtuvo datos en porcentajes acerca de la percepción ético y moral del poblador Uro que tienen de los guías en las excursiones que se realizan a dicho destino turístico; en donde, el 59.94% de ellos men...

La investigación plantea como objetivo general determinar la influencia del ecommerce en la evasión tributaria en las agencias de turismo. Siendo de tipo explicativo, diseño no experimental, enfoque cuantitativo en donde segmenta a una población de 132 agencias de turismo que se encuentra laborando en la ciudad de Puno, de los cuales se determinó una muestra de 97 agencia de turismo seleccionados bajo los criterios de inclusión y exclusión, los cuales fueron sometidos a una encuesta cuyo instrumento fue un cuestionario de tipo Likert. El procesamiento de datos se realizó en el programa estadístico SPSS 27. Demostrando en los resultados que el 64,9% trabajan un comercio electrónico políticamente regular, el 57,7% utilizan la tecnología en un nivel alto, el 55,7% trabajan muy bien socialmente y el 57,7% utilizan la dimensión económica de manera regular. Concluyendo que el e-c...