El presente trabajo de investigación se realizó en razón de que en el Instituto Superior del Altiplano de Puno no se contaba con un software para gestionar la atención del proceso de admisión el cual se realizaba manualmente que generaba demoras en la atención ocasionando malestar y quejas de los postulantes. Con la presente investigación, a fin de dar solución al problema con una gestión de atención de calidad eficiente, se elaboró un software el cual fue validado en los usuarios planteando para tal efecto el siguiente “Determinar la influencia del uso de software en la atención del proceso de admisión en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado del Altiplano de Puno”. En cuanto a la muestra de investigación se ha considerado al total del personal responsable del proceso de admisión que son 22 personas entre ellos se tiene, autoridades (03), Presidente...