La presente investigación se realizó en la Empresa Cerámicos Cajamarca S.R.L, dedica a la venta masiva de tres tipos de ladrillo: pandereta, techo 12 y King Kong; debido a la alta demanda de sus productos, la cual, actualmente tiene problemas en la disponibilidad de sus máquinas, y esto, es provocado por la gran cantidad de fallas o averías y deficiencia operativa al momento de utilizar dichas máquinas. Por ello, se propone como objetivo general diseñar un modelo de gestión de mantenimiento para incrementar la disponibilidad de máquinas en dicha empresa. Además, para poder desarrollar el diagnóstico de la empresa se utilizó distintas técnicas como entrevistas y encuestas e instrumentos como fichas de observación, también se realizó un análisis de los datos del área de mantenimiento que cuenta la empresa empleando distintos métodos de recolección de datos logrando el d...