El presente trabajo se ha realizado bajo la premisa que la empresa hospedaje Coloso-Tarapoto, actualmente no cuenta con un sistema que dé a conocer con los costos de cada servicio. Entre ellos el principal que es el hospedaje, siendo los secundarios e inclusivos: lavandería, limpieza, mantenimiento y reparación. Por otra parte, no cuenta un eficaz control de los insumos que se utiliza para cada actividad; generando incertidumbres al momento de requerir un reporte o generar un análisis de crecimiento, más aún de generar estrategias de reducción de costos. De allí nace el objetivo, analizar el sistema de costos por actividades ABC y los efectos que pueda generar en la rentabilidad de la mencionada empresa. La investigación presentada es de un enfoque cualitativo de estudio de caso, ya que se analiza la empresa y el modelo de sistema de costos apropiado para la empresa, así mismo ...

El presente estudio se desarrolló con los clientes morosos de Universidad Peruana Unión- Filial Tarapoto, en el contexto de la pandemia de la Covid-19 periodo 2020, dicho estudio aplicado hacia esta investigación es de un tipo cualitativo, porque analizaremos la obtención de la información de cada cliente acerca de las causas de morosidad, el diseño que adoptaremos es no probabilístico porque el tipo de muestreo será por conveniencias, tomando como instrumento entrevistas directas con llamadas para identificar categorías y subcategorías y de esta forma llegar a los resultados finales de los cuales se tomó a 35 clientes para realizar las entrevistas y así responder a los siguientes objetivos, General: Mencionar las causas de la morosidad en la Universidad Peruana Unión- Filial Tarapoto, en el marco de la pandemia de la Covid-19 periodo 2020 y específicos: Describir la situac...