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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación se planteó como objetivo general determinar la relación que existe entre la tecnología crediticia y la morosidad en el sector Micro Financiero de la ciudad de Trujillo año 2016, para lo cual, se aplicó un estudio correlacional no experimental de corte transversal, realizada en base a la información obtenida de las técnicas aplicadas que fueron la entrevista y el análisis documentario, donde los resultados obtenidos se detallan en cuadros luego de haber analizado la situación actual de la tecnología crediticia y la morosidad. Se llegó a la conclusión que existe una relación inversa entre la tecnología crediticia y la cartera morosa del sector micro financiero en la ciudad de Trujillo 2016, pues el sector Micro Financiero para el 2016 tiene un nivel de morosidad promedio de 5.3%, esto se debe a la informalidad de los créditos otorgados, el 85% de s...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El objetivo de esta investigación es determinar la relación que existe entre el liderazgo y el engagement en trabajadores del área de negocios de una entidad financiera - Trujillo, 2023. La metodología es un enfoque cuantitativo, básica con alcance correlacional, no experimenta. Asimismo, para la recolección de datos se utilizó la encuesta, realizada a 80 trabajadores del área de negocios, con una escala Likert la cual se realizó a la variable liderazgo y engagement los cuales tiene una confiabilidad de 0.941 y 0.974 respectivamente. Entre los resultados se obtuvo que el liderazgo presente en la entidad financiera no se relaciona con el engagement de sus trabajadores, que estos son determinados por otros factores. En los resultados descriptivos se obtuvo que el 82.5% tiene la percepción que existe un liderazgo regular y de estos el 1.3% siente que hay un mal engagement, el 41.3...