Este trabajo indaga la conexión entre las métricas de gestión y la productividad laboral de los colaboradores del juzgado laboral de la Corte Superior de Justicia del Santa en el año 2025. El estudio adopta un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y con un diseño no experimental de corte transversal. Para la recolección de datos, se aplicó una encuesta con la escala de Likert a los 35 colaboradores que conformaron la muestra. El análisis de los datos obtenidos permitió confirmar la existencia de una correlación entre los indicadores de gestión y el del desempeño laboral. evidenciado por el coeficiente de Rho Spearman 0.392, destacando que una mejora en los procesos y herramientas de gestión influye directamente en la eficiencia y eficacia de los trabajadores. Asimismo, se evidencia que nuestras hipótesis especificas tantos indicadores de usuarios con un Rho Spearman ...

La presente investigación se desarrolló con el propósito de identificar el comportamiento de los clientes a la hora de adquirir un producto o servicio y ver el grado de posicionamiento que tiene la empresa, esto permitirá el desarrollo de mejores estrategias de comunicación y propuestas de valor. El objetivo general es determinar el nivel de relación del comportamiento del consumidor y posicionamiento de la marca de la empresa Grupo Hen Sac, Chimbote, 2020. La investigación se llevó a cabo bajo el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel relacional y de corte transversal; la muestra estuvo conformado por 66 clientes a la cual se le aplico un instrumento cuestionario compuesto por 39 ítems validado por juicios de expertos con un nivel de confiabilidad según alfa de Cronbach de 0.906. Los resultados muestran que la empresa se encuentra reconocida en la ciudad de Chimb...