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tesis de grado
Publicado 2020
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El estudio de indagación se estableció como objetivo: Determinar la influencia del Marketing mix en la fidelización del cliente en la empresa comercios Mejía S.R.L, Morales – 2019. En dicha empresa, se aplicó el cuestionario para ambas variables establecido por Velarde Huarhuachi. El producto final se obtuvo por medio de la ejecución de Rho Spearman, se adquirió una correspondencia afirmativa débil, entre las variables Marketing Mix y fidelización de los clientes (Rho = 0.203; p < 0.002). En desenlace, a una implementación adecuada del marketing mix, poca fidelización de los clientes y percibiendo al producto y promoción no influyen la fidelización de los clientes, mientras que el precio y la plaza cuentan con una interrelación.
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente estudio de investigación tuvo como objetivo Determinar la relación entre la Comunicación Interna y el Rendimiento Laboral de los colaboradores en la Municipalidad Distrital de Tabalosos-2020. La investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada con un alcance descriptivo correlacional porque se evalúa el grado de asociación entre dos o más variables. Por otro lado, el diseño de investigación fue no experimental-transversal porque no es posible manipularlas ni influir en ellas, pues ya sucedieron. La población total fue 30 colaboradores, incluida por hombres y mujeres de diferentes edades, lugar de procedencia, grado de instrucción, condición laboral, periodo laborado, área de trabajo. Para la variable Comunicación Interna se utilizó el instrumento por la autora Nathalie Andrea Sandoval Padilla (2017) y la variable Rendimiento Laboral propuesto por la a...