Mostrando 1 - 1 Resultados de 1 Para Buscar 'Lopez Azabache, Allison Alexandra', tiempo de consulta: 0.01s Limitar resultados
1
tesis de grado
El presente estudio tuvo como objetivo mejorar la productividad mediante el diseño del plan SGC ISO 9001:2015 en una empresa constructora. La investigación es de tipo aplicada y cuantitativa, con un enfoque deductivo y un diseño no experimental. La población estuvo conformada por los procesos del área de proyectos de la empresa, tomando como muestra el total de estos procesos. Se empleó la observación directa como técnica de recolección de datos, utilizando un Checklist como instrumento de evaluación. Tras la implementación del sistema de gestión de calidad. La media de productividad represento un incremento de 55.02 puntos porcentuales. En cuanto a la eficiencia, se presentó un incremento de 33.22 puntos porcentuales. Respecto a la eficacia, represento un aumento de 36.71 puntos porcentuales, reflejando una ejecución más uniforme y consistente de los objetivos organizacio...