El presente estudio analiza la influencia de las redes sociales como estrategia de marketing en las empresas familiares del Centro Histórico de Quito, identificando que estas enfrentan barreras como la falta de recursos, conocimientos técnicos limitados y resistencia al cambio, lo que restringe su capacidad de aprovechar el potencial digital para mejorar su competitividad. Se trabajó con una muestra de 30 empresas seleccionadas mediante muestreo probabilístico aleatorio simple, aplicando una metodología mixta que incluyó encuestas estructuradas y análisis de contenido digital para evaluar el uso de plataformas, frecuencia de publicaciones e impacto en la visibilidad y desempeño comercial. También se destaca que TikTok, WhatsApp, Facebook e Instagram son las plataformas más utilizadas, sobresaliendo TikTok por su alcance y dinamismo, mientras que las empresas con estrategias est...