Las interrogantes que plantea el desarrollo empresarial, son innumerables. Sin embargo, de entre ellas, se destaca aquella referida al mejor rendimiento de algunas organizaciones enfrentando el mismo entorno que las demás. Este hecho conduce al concepto de ventaja competitiva; es decir, el factor o conjunto de factores que diferencian a cada organización y que le permite enfrentar con éxito a las variables del entorno. El logro de una ventaja competitiva como factor de éxito, proviene de la alineación de los recursos con los que cuenta la organización, en relación a los cambios que se producen en el entorno, logrando de este modo el mejor aprovechamiento de las oportunidades encontradas y evitando aquellas fuerzas negativas que podrían afectarla negativamente. El proceso de ordenar los recursos con los que cuenta la empresa con los cambios futuros de los escenarios se conoce como...