This paper aims to determine the level of occupational stress associated with the work-related factors of agents and supervisors of a security company in Lima. A quantitative, non-experimental, correlational and cross-sectional approach was used. The sample consisted of 541 agents and supervisors of a private security company in Lima. A survey was used as the data collection technique. The results showed that work-related factors “incentives” (p < 0.001), “contract type” (p < 0.001), “/compensation” (p < 0.001) and “job stability” (p < 0.001) are related to occupational stress. Stress is related to various work-related factors such as incentives, contract type, compensation and job stability of security agents and supervisors of a private security company in Lima.

Las nuevas dinámicas de trabajo han generado que los riesgos psicosociales tomen relevancia debido a las consecuencias en la salud de los trabajadores y en la sociedad, más aún si estos no son considerados en el diseño del puesto de trabajo. En este contexto, se determinó realizar el trabajo de investigación a fin de revisar bibliográficamente cuales son los fundamentos ergonómicos aplicados al estudio de la carga laboral emocional y mental, identificando conceptos, describiendo consecuencias, así como señalando las estrategias para gestionarlas. La metodología consistió en realizar una búsqueda exhaustiva de bibliografía de los últimos diez años, utilizando criterios de selección y tomando palabras claves en diferentes motores de búsqueda, para posteriormente clasificar, analizar la información y redactar el trabajo de investigación. La carga emocional, así como la ...

Establece el nivel de estrés laboral asociado a los factores laborales de los agentes y supervisores de seguridad de una empresa de seguridad privada en Lima. Enfoque cuantitativo, no experimental, correlacional y transversal. Se estableció una muestra compuesta de 541 agentes y supervisores de seguridad de una empresa de seguridad privada en Lima. La técnica de recolección la encuesta y el instrumento el cuestionario. La mayor parte de agentes y supervisores de seguridad tienen entre 40 y 59 años (68.4%), la totalidad de sexo masculino. La mayoría de agentes o supervisores de seguridad tiene estado civil casado o conviviente (75.6%). El nivel de educación que predomina es el secundario (66.0%), seguido del nivel de técnico (completa e incompleta) (22.3%), y superior (11.6%). La mayoría tienen entre 1 a 2 hijos (61.6%). Se demostró que el tipo de actividad (p=0.719), la condici...