En un mundo cada vez más digitalizado, las instituciones enfrentan el reto constante de mejorar la gestión de su información, especialmente en áreas operativas como el transporte universitario. En este contexto, la unidad funcional de transporte de la Universidad Nacional del Callao también se ha visto en la necesidad de modernizar sus procesos, con el objetivo de hacerlos más ágiles y eficientes. Este estudio se propuso determinar cómo la implementación de un sistema web influye en la optimización de la gestión de información en dicha unidad. Para lograrlo, se desarrolló e implementó un sistema web que automatiza tareas clave como la búsqueda de información, la resolución de consultas y la generación de reportes. Este sistema no solo permitió reducir los tiempos en cada uno de estos procesos, sino que también aportó mayor precisión y coherencia en el manejo de los ...