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tesis de grado
En nuestro estudio nos planteamos el objetivo de Determinar la incidencia de la gestión de créditos y cobranzas en la liquidez de la empresa Hidrandina S.A. UE Cajamarca 2019, 2020 y 2021, nuestra investigación es de tipo descriptivo, ya que demuestra y determina los hechos de un objeto de estudio, teniendo como finalidad obtener la información con características, funciones y detalles adecuados para el análisis de datos. El diseño es no experimental puesto que se analizan los sucesos como están en su ambiente natural y dentro del tiempo estipulado, para posteriormente estudiarlos. Se tomo como muestra 28 colaboradores de la empresa quienes laboran en área de atención al cliente, gestión comercial, contabilidad, legal y administración. La técnica de obtención de datos fue la encuesta directa a los colaboradores de la muestra y el instrumento fue el cuestionario, adicional a...