En esta investigación se busca identificar cómo la transformación digital se relaciona con la satisfacción del cliente en una microfinanciera en el distrito de San Borja, año 2023; este análisis tiene un enfoque cuantitativo de diseño no experimental, la cual será investigado a un grupo de personas que son clientes de una microfinanciera en San Borja, Lima, se utilizó el método de 15 encuestas reflejadas en la escala de Likert, con 5 fases, se utilizó la formula finita para identificar la muestra, este resultó 67 clientes, pero se llegó a encuestar a 71 clientes. La conexión de las dos variables: Transformación digital (variable independiente) Satisfacción al cliente (variable dependiente) fueron de relación alta con una correlación de 0.635, es por ello que la prueba será no paramétrica.