La investigación tuvo por finalidad eregir como influye en la calidad de atención la gestión administrativa que se desarrolla en la Municipalidad Provincial de San Pablo – Región Cajamarca 2021. La variable independiente (gestión administrativa); se fundamenta bajo 4 funciones estructurales; mientras la variable dependiente (calidad de atención) se valorada bajo 4 dimensiones. La metodología empleada fue cuantitativa, transversal, correlacional – no experimental. La población que se empleo es el total de trabajadores administrativos, el instrumento utilizado fue un cuestionario el cual fue validado por expertos y comprendido 30 preguntas de cada variable; valoradas mediante Likert. La técnica utilizada para procesar los datos fue mediante SPSS vr 24; en donde se representó mediante tablas y gráficos a los resultados y luego se correlaciono las funciones estructurales con l...

El presente proyecto de tesis “Estudio Comparativo del pavimento rígido y flexible e implementación de drenaje pluvial para optimizar la transitabilidad de la av. Miraflores Trujillo - 2018”, se realizó tomando de forma referente el fenómeno niño costero del año 2017, afectando las principales avenidas de la ciudad de trujillo. Considerando como objetivo general realizar un estudio comparativo del diseño de los pavimentos y drenaje pluvial para satisfacer las exigencias climáticas y tener una óptima transitabilidad de la vía. Por ello, la investigación es de tipo cuantitativa describiendo la metodología a utilizar para beneficio de la población y la zona, considerando muestras como: estudió de suelos y conteo de tráfico en intersección de alto flujo vehicular en la avenida Miraflores con criterio técnico, donde consideramos algunos instrumentos de recolección de dat...