El presente trabajo se refiere al Planeamiento Estratégico de la empresa Galerías Multicentro Santa Clara, el cual nace de un emprendimiento familiar, a inicios del año 2005, con la finalidad de satisfacer la demanda de locales comerciales en la zona de Santa Clara. El negocio de la empresa es el alquiler de espacios para desarrollar actividades comerciales, dentro de ese contexto, el desarrollo y liderazgo que ha tenido la empresa le ha permitido establecerse como un importante centro adonde acuden ofertantes y demandantes de diversos productos. Sin embargo, la empresa ha tenido un crecimiento desordenado, por lo que la elaboración de un Plan Estratégico se ha vuelto imprescindible, para la continuidad exitosa de la empresa en un entorno que viene desarrollándose rápidamente. El presente plan estratégico se establece para un periodo de cinco años con mejoras de diversa índole ...