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tesis de maestría
Publicado 2018
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El estudio tuvo como propósito identificar la relación que hay entre la variable habilidades comunicativas y la variable capacidad empática del directivo en entidades educativas, primario, Sector Bellavista, La Esperanza, 2018. La investigación corresponde a un estudio de tipo no experimental con un diseño descriptivo correlacional. Su población fue 136 y la muestra de 101. Para la recopilación de información de la variable habilidades comunicativas se utilizó la técnica de la observación y el instrumento fue la ficha de observación con 16 items; para la variable capacidad empática se seleccionó la técnica de la encuesta y de instrumento se aplicó el cuestionario con 33 items. Se sometieron a la validez por juicio de expertos y al proceso de confiabilidad mediante el índice de correlación de Pearson y la consistencia interna mediante Alfa de Crombach, obteniéndose valo...